Algemene Leveringsvoorwaarden DT711
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Derrel en Tanja Nazier, hierna te noemen DT711, gevestigd te Duiven, Stenograaf 1, 6921EW, betreffende deelname aan of opdracht tot het verzorgen van trainingen, leergangen en alle andere vormen van opleidingen of advisering in de ruimste zin van het woord. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door DT711 zijn bevestigd.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Trainingsinstituut: de partij die de trainingen en advisering verzorgt, hierna aangeduid als DT711.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, hierna aangeduid als cursist, die een overeenkomst aangaat met DT711.
Training: iedere door DT711 aangeboden opleiding, cursus, workshop of vorm van educatie of advisering.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de cursist en DT711 betreffende deelname aan of levering van een training.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van trainingen door DT711. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de cursist een schriftelijk aanbod van DT711 accepteert via post, e-mail of WhatsApp.
2. Aanmeldingen dienen schriftelijk te gebeuren (per post, e-mail, WhatsApp) of via het online aanmeldsysteem van DT711.
4. Annulering en wijziging door de cursist
Annulering van deelname dient schriftelijk te worden doorgegeven. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Binnen 14 dagen voor aanvang van de training: 100% van de trainingskosten verschuldigd.
- Binnen 4 weken voor aanvang van de training: 50% van de trainingskosten verschuldigd.
- Binnen 8 weken voor aanvang van de training: 25% van de trainingskosten verschuldigd.
Verplaatsen naar een andere datum is mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
5. Annulering en wijziging door DT711
1. Trainingen worden in groepsverband gegeven met een minimale bezetting van 4 en een maximale bezetting van 8 cursisten (tenzij afwijkend overeengekomen). DT711 behoudt zich het recht voor een training te annuleren bij onvoldoende deelnemers of in geval van overmacht.
2. DT711 kan de cursuslocatie, inhoud, opzet of trainers wijzigen zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding. De cursist wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
3. Bij annulering door DT711 worden alternatieve data aangeboden of worden reeds betaalde kosten volledig terugbetaald.
6. Prijzen en betaling
1. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden:
– Particulieren: vóór aanvang van de training of uiterlijk op de dag van de training.
– Bedrijven: binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Indien een cursist geen examen doet of stopt met deelneming, blijft het volledige lesgeld verschuldigd.
4. Certificaten of diploma’s worden verstrekt na betaling en succesvolle afronding van de training.
5. Bij niet-tijdige betaling is de cursist automatisch in verzuim en kan DT711 wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
7. Intellectueel eigendom
Alle verstrekte materialen en inhoud van de training zijn eigendom van DT711 en mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
8. Aansprakelijkheid
1. Deelname is op eigen risico van de cursist.
2. DT711 is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens de training, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. De aansprakelijkheid van DT711 is altijd beperkt tot het door de cursist betaalde bedrag voor de training.
4. Het bewust in gevaar brengen van veiligheid van jezelf, medecursisten of de instructeur leidt tot onmiddellijke verwijdering zonder restitutie.
9. Privacy en gegevensbescherming
1. Voor het uitreiken van certificaten of diploma’s dient de cursist vooraf naam, voorletters en geboortedatum aan te leveren.
2. DT711 verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
3. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor trainingsdoeleinden en niet gedeeld met derden zonder toestemming.
10. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle diensten en overeenkomsten van DT711 is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar DT711 is gevestigd.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
vav@dt711.nl